Algemene voorwaarden Romahaus
Artikel 1 Geldigheid van deze voorwaarden
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten aangegaan door Sustainables B.V., gevestigd te Rotterdam, mede handelend onder de naam Romahaus, hierna te noemen: “Romahaus”.
1.2 Bijzondere van de voorwaarden van Romahaus afwijkende bepalingen zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 2 Algemene voorwaarden van contractpartners en/of derden
2.1 Romahaus aanvaardt slechts de toepasselijkheid van algemene voorwaarden van contractpartners en/of derden als deze uitdrukkelijk en schriftelijk worden overeengekomen.
2.2 Eventuele toepasselijkheid van vorengenoemde algemene voorwaarden laten echter de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van Romahaus onverlet, tenzij deze strijdig zijn met die algemene voorwaarden van contractpartners en/of derden.
2.3 Algemene voorwaarden worden slechts door Romahaus aanvaard onder bovengenoemde condities en vinden
slechts toepassing op de daarvoor bestemde transactie. Latere transacties zullen niet automatisch wederom afgehandeld worden via die inkoopvoorwaarden.
Artikel 3 Aanbiedingen
3.1 Alle aanbiedingen en/of offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. De opgegeven prijzen gelden voor levering af bedrijf of magazijn van Romahaus, exclusief omzetbelasting en exclusief eventuele emballage, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Gegevens in drukwerken verstrekt door Romahaus zijn aan wijziging onderhevig zonder voorafgaand bericht, zij binden Romahaus niet.
Artikel 4 Gebruik van internet als communicatiemiddel
Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of het niet behoorlijk overkomen van bestelgegevens en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen Romahaus en de opdrachtgever, is Romahaus niet aansprakelijk, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Romahaus.
Artikel 5 Persoonsgegevens
Romahaus respecteert en beschermt de privacy van zijn opdrachtgevers. Romahaus beperkt zich tot registratie van die gegevens, die noodzakelijk zijn voor de afwikkeling van de bestelling en de communicatie met de opdrachtgever. Romahaus verstrekt in geen geval persoonsgegevens aan derden. De door opdrachtgever verstrekte gegevens zullen worden opgenomen in een bestand. Tenzij de opdrachtgever aangeeft daarop geen prijs te stellen, zal Romahaus de gegevens gebruiken om zijn producten en diensten beter af te stemmen op de wensen van zijn opdrachtgevers.
Artikel 6 Overeenkomst op afstand
6.1 Indien er sprake is van een overeenkomst op afstand heeft de opdrachtgever, zijnde een natuurlijk persoon niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, het recht de overeenkomst binnen een termijn van 7 dagen na het sluiten van de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.
6.2 In het geval de opdrachtgever gebruikt maakt van zijn/haar recht als omschreven in het eerste lid van dit artikel zal Romahaus (een) eventueel reeds door de opdrachtgever betaalde bedrag(en) binnen een termijn van 30 dagen nadat zij kennis heeft genomen van de ontbinding aan de opdrachtgever terugbetalen.
6.3 Romahaus behoudt zich het recht voor een gedeelte van het bedrag terug te betalen of de retourzending te weigeren indien het vermoeden bestaat dat de goederen gebruikt dan wel beschadigd zijn.
Artikel 7 Koop op afstand
7.1 Onverminderd het bepaalde in het derde lid komt de overeenkomst tot koop en verkoop tot stand op het moment van acceptatie van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
7.2 Bij het van toepassing zijn van een zichttermijn geldt het door de opdrachtgever inroepen van de zichttermijn als ontbindende voorwaarde.
7.3 Het staat Romahaus vrij om overeenkomstig de wettelijke bepalingen koop op proef te bedingen en aan de zichttermijn opschortende werking toe te kennen.
Artikel 8 Overeenkomst
8.1 De overeenkomst van koop en verkoop van goederen en/of uitvoering van werkzaamheden wordt eerst bindend voor Romahaus door zijn bevestiging.
8.2 Elke met Romahaus aangegane overeenkomst bevat de ontbindende voorwaarde dat Romahaus van voldoende kredietwaardigheid van de opdrachtgever zal blijken, zulks uitsluitend te zijner beoordeling.
8.3 Gegevens betreffende het aangebodene zoals eigenschappen, maten, gewichten e.d., alsmede gegevens in drukwerken, tekeningen, afbeeldingen e.d. door Romahaus bij de aanbieding verstrekt, zijn voor Romahaus niet bindend en worden te goeder trouw gegeven. Op de opdrachtgever rust de plicht, ervoor zorg te dragen, dat drukwerken, tekeningen, afbeeldingen e.d. noch worden gekopieerd, noch aan derden ter hand worden gesteld of dat van de inhoud daarvan aan derden mededeling wordt gedaan.
Artikel 9 Prijzen
9.1 Alle overeenkomsten worden steeds afgesloten op basis van de op het tijdstip van afsluiting geldende prijzen inclusief omzetbelasting.
9.2 Prijslijsten en reclame materialen zijn aan wijzigingen onderhevig en binden Romahaus niet.
9.3 Indien na de overeenkomst de prijzen van lonen, sociale lasten, omzetbelasting e.d. verhogingen ondergaan, ook al geschieden deze ingevolge reeds bij de aanbieding te voorziene omstandigheden, kunnen deze worden doorberekend. Indien zulks geschiedt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden.
9.4 Indien de prijsfluctuatie meer dan 5% bedraagt van de overeengekomen transactieprijs zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, tenzij deze prijsfluctuatie het gevolg is van een wijziging in de overeenkomst of voorvloeit uit een bevoegdheid daartoe ingevolge de wet.
Artikel 10 Aanbetaling
Romahaus is gerechtigd bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling van minimaal 25% te vragen van de opdrachtgever. Indien door een toerekenbare tekortkoming in de nakoming gelegen aan de zijde van Romahaus de overeenkomst wordt ontbonden heeft de opdrachtgever het recht op terugbetaling van de gedane aanbetaling, zoals verder in deze voorwaarden geregeld, waarvan in ieder geval de wettelijke rente over het door hem vooruitbetaalde bedrag deel uitmaakt.
Artikel 11 Leveringstermijnen
11.1 De overeengekomen leveringstermijnen zijn geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij niet tijdige levering dient de opdrachtgever Romahaus schriftelijk in gebreke te stellen.
11.2 De leveringstermijnen zijn vastgesteld in de verwachting dat er geen beletselen voor Romahaus zijn de goederen te leveren.
11.3 In het geval dat de opdrachtgever 14 dagen voor de overeengekomen leveringstermijn om een uitstel van levering verzoekt dan is dit slechts mogelijk wanneer 50% van de te leveren goederen is voldaan. Indien een dergelijk verzoek tot uitstel 7 dagen voor leverdatum wordt gedaan, dient 75% van de te leveren goederen te zijn betaald.
11.4 Wanneer bestelde goederen, na het verstrijken van de leveringstermijn niet door de opdrachtgever zijn afgenomen, staan die goederen voor zijn rekening en risico te zijner beschikking opgeslagen.
Artikel 12 Verplichtingen van de opdrachtgever
12.1 De opdrachtgever zorgt ervoor dat Romahaus tijdig kan beschikken:
a. over de voor de opzet van het werk benodigde gegevens en goedkeuringen (zoals vergunningen, ontheffingen en beschikkingen, enz.);
b. over het gebouw of het terrein waar het werk moet worden uitgevoerd;
c. over voldoende gelegenheid voor aanvoer, opslag en/of afvoer van materialen en werktuigen;
d. over hulp bij het lossen, indien met de opdrachtgever is overeengekomen dat hij zelf helpt bij de montage van de te leveren goederen, dan wel indien de opdrachtgever de te leveren goederen in eigen beheer monteert;
e. over een vrije ruimte van tenminste 60 centimeter rondom de fundering o.a. voor het plaatsen van een trap;
f. over aansluitmogelijkheden – onder meer 220V – voor elektrische machines, verlichting;
g. indien funderingswerkzaamheden worden uitgevoerd door Romahaus: over tekeningen van de ligging van kabels, buizen en leidingen;
12.2 De opdrachtgever is verplicht om voor een deugdelijke fundering c.q. fundament zorg te dragen ten behoeve van de te leveren goederen.
12.3 De opdrachtgever is bij een aanbouw, zijnde montage van de te leveren goederen op of aan een bestaand pand, verplicht zorg te dragen voor een waterdichte aansluiting met het pand. Romahaus is hiervoor niet verantwoordelijk, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
12.4 De opdrachtgever draagt zelf zorg voor installatietechnische werkzaamheden zoals de aanleg van gas, water en elektrische gerelateerde werkzaamheden.
12.5 Indien de aanvang of de voortgang van het werk wordt vertraagd door factoren, waarvoor de opdrachtgever verantwoordelijk is, kunnen de daaruit voor Romahaus voortvloeiende schade en kosten aan de opdrachtgever in rekening worden gebracht.
Artikel 13 Wijziging van de opdracht
13.1 Wijzigingen in de oorspronkelijke order, van welke aard ook, schriftelijk of mondeling door of namens de opdrachtgever aangebracht, die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij de prijsopgave kon worden gerekend, worden de opdrachtgever extra in rekening gebracht.
13.2 Door de opdrachtgever, na het verstrekken van de opdracht, alsnog verlangde wijzigingen in de uitvoering daarvan, moeten door de opdrachtgever tijdig en schriftelijk aan Romahaus ter kennis zijn gebracht. Worden de wijzigingen mondeling of per telefoon opgegeven dan is het risico voor de tenuitvoerlegging van de wijzigingen voor rekening van de opdrachtgever.
13.3 Aangebrachte wijzigingen kunnen tot gevolg hebben, dat de voor de veranderingen overeengekomen levertijd door Romahaus buiten zijn verantwoordelijkheid wordt overschreden.
Artikel 14 Annuleren
14.1 Indien de opdrachtgever de opdracht annuleert en/of de goederen weigert af te nemen, is hij verplicht de door Romahaus reeds aangeschafte materialen en grondstoffen, al dan niet be- of verwerkt tegen de kostende prijs, inclusief lonen en sociale lasten aan te nemen en te betalen en is hij jegens Romahaus gehouden tot een volledige vergoeding van het reeds gepresteerde. Opdrachtgever zal eveneens een schadeloosstelling van 25% van de overeengekomen prijs aan Romahaus verschuldigd zijn indien hij 21 dagen voor de leverdatum annuleert, 50% van de overeengekomen prijs bij 14 dagen en 75% van de overeengekomen prijs bij 7 dagen voor de datum van levering. Opdrachtgever is voorts verplicht Romahaus te vrijwaren tegen vorderingen van derden als gevolg van de annulering van de opdracht en/of weigering van de goederen.
14.2 Onverminderd het vermelde in het vorige lid van dit artikel behoudt Romahaus zich alle rechten voor om volledige nakoming van de overeenkomst en/of volledige schadevergoeding te vorderen.
Artikel 15 Reclame
15.1 Opdrachtgever is verplicht terstond na de levering van de goederen, voor aanvang van de montage, deze grondig te inspecteren op gebreken en bij aanwezigheid daarvan, Romahaus terstond schriftelijk en onder begeleiding van foto’s op de hoogte te brengen. Indien de opdrachtgever niet binnen 8 dagen na de dag van de levering Romahaus wijst op gebreken, die bij grondig onderzoek konden worden opgemerkt, dan wordt de opdrachtgever geacht met de staat waarin het gekochte is geleverd, in te stemmen en vervalt ieder recht op reclame.
15.2 Romahaus dient in staat te worden gesteld ingediende reclames te controleren. Bij overeenstemming zal een schriftelijke verklaring worden opgesteld die door beide partijen dient te worden ondertekend.
15.3 Indien de reclame naar het oordeel van Romahaus juist is, zal hij de geleverde goederen gratis vervangen na terugzending daarvan in originele toestand, ofwel een billijke schadevergoeding betalen tot ten hoogste de factuurwaarde van de geleverde onderdelen.
Artikel 16 Garantie
16.1 Voor verkochte en geleverde goederen met fabriek resp. importeurs- of groothandelgarantie gelden slechts de door deze leveranciers gestelde garantiebepalingen.
16.2 De garantie omvat het opnieuw leveren van het afgekeurde materiaal. Romahaus geeft de navolgende garantietermijnen aan de opdrachtgever:
– 5 jaar op de profielen, dakgoten, daklijsten en dakconstructie;
– 5 jaar op de dakbedekking;
– 5 jaar op kozijnen, hang- en sluitwerk;
– 1 jaar op de montagewerkzaamheden.
16.3 Aanbevolen onderhoud aan de geleverde goederen:
– Schoonhouden van dakgoten en controleren of het water vrij kan weg stromen;
– Reinigen van onderdelen en het aanbrengen van een beschermende waxlaag;
– Hang- en sluitwerk jaarlijks reinigen en smeermiddel aan de draaiende delen toedienen;
– Controleren of de aansluiting van de wanden op de fundering nog waterdicht is.
16.4 Uitgesloten van garantie zijn onderdelen die zich na vervuiling slechts moeizaam laten reinigen, het nastellen van deuren/kozijnen als gevolg van werking van het materiaal, reparatie van dakgoten en dakbedekking ten gevolge van natuurgeweld, een waterdichte aansluiting van de wanden op de fundering, reparaties ten gevolge van een verzakte fundering.
16.5 Garantie en service zijn alleen van toepassing wanneer volledige betaling door Romahaus is ontvangen.
Artikel 17 Retentierecht
Wanneer Romahaus goederen van de opdrachtgever onder zich heeft, is hij gerechtigd deze goederen onder zich
te houden tot voldoening van alle kosten die hij besteed heeft ter uitvoering van de opdracht, tenzij de opdrachtgever voor die kosten genoegzame zekerheid heeft gesteld. Romahaus heeft dit retentierecht eveneens op grond van eerdere overeenkomsten waaruit de opdrachtgever nog betalingen verschuldigd is.
Artikel 18 Aansprakelijkheid
18.1 Romahaus is niet aansprakelijk voor de kosten, schaden en interesten die mochten ontstaan als direct of indirect gevolg van:
a. Overmacht, zoals verder in deze voorwaarden is omschreven;
b. Daden of nalatigheden van de opdrachtgever, zijn ondergeschikten, dan wel andere personen die door of vanwege hem te werk zijn gesteld;
c. Nalatigheden van de opdrachtgever in het onderhoud van de geleverde zaken, zoals beschreven in artikel “Garantie”;
d. Normale slijtage aan de geleverde zaken ten gevolge van dagelijks gebruik;
e. Verkleuring van de geleverde zaken ten gevolge van de inwerking van weer en licht, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen;
f. Enige andere van buiten afkomende oorzaak.
18.2 Romahaus is slechts aansprakelijk, voor zover zijn verzekering dit dekt, dan wel tot maximaal de factuurwaarde, voor schade aan het werk, hulpstukken materiaal en materieel, alsmede aan het werk en/of eigendommen van de opdrachtgever en/of derden, voor zover ontstaan door schuld van Romahaus of van hen,
die door Romahaus te werk zijn gesteld.
18.3 Romahaus is niet gehouden geleden bedrijf- en/of gevolgschade van de opdrachtgever te vergoeden.
Artikel 19 Overmacht
19.1 Buitengewone omstandigheden, zoals onder andere stormschade en andere natuurrampen, extreme weersomstandigheden (vorst, ijzel, hagel, sneeuw, storm), belemmering door derden, belemmering in het vervoer in het algemeen, gehele of gedeeltelijke werkstakingen, oproer, oorlog of oorlogsgevaar zowel hier te lande als in het land van herkomst van de materialen, uitsluitingen, verlies of beschadiging van goederen bij transport naar Romahaus of de opdrachtgever, niet of niet tijdige levering van goederen door leveranciers van Romahaus, ex- en importverboden, gehele of gedeeltelijke mobilisatie, belemmerende maatregelen van enige overheid, brand, storingen en ongevallen in het bedrijf of in de middelen van vervoer van Romahaus, dan wel in de middelen van vervoer van derden, het opleggen van heffingen of andere overheidsmaatregelen, die een wijziging in de feitelijke omstandigheden meebrengen, leveren voor Romahaus overmacht op, die hem ontheffen van zijn verplichting tot levering zonder dat de opdrachtgever enigerlei recht op schadevergoeding van welke aard of hoe ook genaamd kan doen gelden.
19.2 Romahaus is in deze of dergelijke gevallen gerechtigd, zulks geheel te zijner eigen beoordeling om de koopovereenkomst te annuleren of deze op te schorten, respectievelijk te wijzigen, totdat de buitengewone omstandigheden hebben opgehouden te bestaan, waarbij de opdrachtgever verplicht is de eventuele geleverde prestatie te betalen.
Artikel 20 Oplevering
20.1 Het werk wordt geacht te zijn opgeleverd op het tijdstip waarop Romahaus dit de opdrachtgever schriftelijk/ mondeling heeft medegedeeld, dan wel na verloop van 8 dagen nadat Romahaus schriftelijk aan de opdrachtgever heeft medegedeeld dat het werk voltooid is, en de opdrachtgever heeft nagelaten het werk binnen die termijn op te nemen of de opdrachtgever het aangelegde en/of uitgevoerde werk in gebruik heeft genomen.
20.2 Kleine gebreken zullen door Romahaus zo spoedig mogelijk worden hersteld en kunnen geen reden tot onthouding van goedkeuring door de opdrachtgever opleveren. Behoudens het herstel van de hiervoor genoemde kleine gebreken, is Romahaus slechts gehouden tot zo spoedig mogelijk herstel van gebreken die hem binnen 30 dagen na de oplevering schriftelijk ter kennis zijn gebracht. De aan deze werkzaamheden verbonden kosten zijn voor rekening van de opdrachtgever, tenzij de oorzaak aan Romahaus valt toe te rekenen.
20.3 Indien een bepaalde datum van oplevering is overeengekomen, wordt deze automatisch verlengd, indien stagnatie optreedt, welke Romahaus niet kan worden aangerekend, zoals meerwerk, onwerkbaar weer, staking, uitsluiting, oorlog, oorlogsgevaar of andere bijzondere omstandigheden, zoals in het artikel “Overmacht” genoemd.
Artikel 21 Eigendomsvoorbehoud
21.1 Zolang Romahaus geen volledige betaling inzake van een overeenkomst van partijen met betrekking tot de koop/verkoop (inclusief eventuele schade, kosten en rente daaronder begrepen) heeft ontvangen, blijven de geleverde goederen, eigendom van Romahaus.
21.2 Romahaus heeft het recht deze goederen terug te vorderen en tot zich te nemen, indien de nalatige opdrachtgever zijn faillissement aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of verkrijgt, op hem de schuldsaneringsregeling ingevolge de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen van toepassing wordt verklaard dan wel beslag op het geheel of een gedeelte van zijn eigendommen c.q. vermogen wordt gelegd.
21.3 Alle daden van beschikking met betrekking tot de verkochte en geleverde goederen, zijn de opdrachtgever verboden, zolang hij niet aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
Artikel 22 Wanprestatie en ontbinding
22.1 Indien de opdrachtgever op enigerlei wijze wanprestatie pleegt, zal hij daarvoor direct in gebreke zijn zonder dat enige ingebrekestelling vereist is. Onverminderd het bepaalde in het Burgerlijk Wetboek zal Romahaus ingeval van wanprestatie het recht hebben zijn verplichtingen uit de gesloten overeenkomst op te schorten, de overeenkomst geheel of ten dele zonder rechterlijke tussenkomst als ontbonden te verklaren, zulks te zijner keuze.
22.2 Partijen hebben het recht om de overeenkomst met onmiddellijke ingang, zonder rechterlijke tussenkomst per aangetekend schrijven te ontbinden indien:
a. De andere partij één of meer verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst niet nakomt en nadat aan hem een redelijke termijn is gegund om alsnog na te komen. Romahaus heeft voorts ingeval opdrachtgever een of meer verplichtingen niet nakomt het recht, zulks ter zijner keuze, om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten.
b. De andere partij faillissement aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of verkrijgt, op haar de schuldsaneringsregeling ingevolge de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen van toepassing wordt verklaard dan wel beslag op het geheel of een gedeelte van haar eigendommen
c.q. vermogen wordt gelegd.
c. De andere partij komt te overlijden, onder curatele wordt gesteld of wordt ontbonden.
d. De andere partij overgaat tot staking of overdracht van haar bedrijf of van plan is Nederland te verlaten.
22.3 Romahaus is indien hij op lid 2 van dit artikel een beroep doet gerechtigd om enig bedrag verschuldigd door de opdrachtgever op grond van door Romahaus reeds verleende diensten, zonder dat enige waarschuwing of ingebrekestelling vereist is in zijn geheel op te eisen, alles onverminderd het recht van Romahaus op vergoeding
van kosten, schade en interesten.
Artikel 23 Betaling
23.1 Betalingen, ook die in termijnen, dienen te geschieden binnen 8 dagen na indiening van de factuur, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
23.2 Romahaus is gerechtigd indien de betaling van het verschuldigde niet binnen de gestelde termijn door hem is ontvangen, aan de opdrachtgever een rente ad. 1,25% per maand te berekenen, gerekend vanaf de dag van verzending van de facturen.
23.3 Romahaus is voorts gerechtigd, buiten de hoofdsom en rente om van de opdrachtgever alle kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, door de niet betaling veroorzaakt te vorderen, waaronder begrepen de kosten van advocaat, procureur, zaakwaarnemer, gerechtsdeurwaarder en Incassobureau.
23.4 Alle te maken gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten komen voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten zullen worden berekend overeenkomstig het rapport Voorwerk II dan wel, indien dit rapport niet langer actueel is, overeenkomstig de tarieven die door de Nederlandse Vereniging voor Rechtspraak alsdan redelijk zullen worden geacht. Tevens worden de buitengerechtelijke kosten verhoogd met alle kosten voor juridisch advies en bijstand.
Artikel 24 Toepasselijk recht
Op alle door Romahaus gesloten overeenkomsten en/of verrichte handelingen is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing; deze overeenkomsten en/of handelingen worden geacht in Nederland te zijn gesloten, respectievelijk verricht.
Artikel 25 Geschillen
Alle geschillen voortvloeiende uit de tussen partijen gesloten overeenkomsten, daaronder begrepen de enkele invordering van het verschuldigde, zullen voor de Burgerlijke Rechter van de vestigingsplaats van Romahaus, indien deze dit wenst, aanhangig worden gemaakt voor zover de Burgerlijke Rechter daartoe wettelijk bevoegd is.
